Zásady ochrany soukromí a cookies

Jak na webu bailu.gr zpracováváme osobní údaje, jaké technologie třetích stran používáme a jaká máte práva.

Poslední aktualizace: srpen 2026

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je BAILU (Lucie Pasova), Kolokotroni 37, Patras 26221, Řecko, GEMI 162663716000, e-mail info@bailu.gr, tel. +30 2614 011305. Ve všem, co se týká vašich údajů, nás můžete kontaktovat přímo.

2. Jaké údaje zpracováváme

Web neobsahuje kontaktní formuláře a nesbírá údaje zákazníků pro maloobchodní prodej. Údaje zpracováváme v těchto případech:

Kontakt z vaší strany: když nám napíšete nebo zavoláte, zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte (jméno, e-mail, telefon, údaje o firmě), abychom odpověděli na váš dotaz.
Newsletter: pokud se dobrovolně přihlásíte, vaše e-mailová adresa je uložena na platformě Brevo za účelem zasílání novinek.
Technické údaje: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, navštívené stránky, prostřednictvím cookies a analytických služeb, pokud jste udělili souhlas.
Údaje partnerů B2B: firemní a kontaktní údaje pro plnění spolupráce a fakturaci.

3. Účely a právní základy

Odpovědi na dotazy a komunikace: oprávněný zájem a předsmluvní jednání (čl. 6 odst. 1 písm. b, f GDPR).
Zasílání newsletteru: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a), kdykoli odvolatelný.
Statistiky a měření reklamy: souhlas prostřednictvím cookie lišty.
Bezpečnost, prevence zneužití a stabilita služby, oprávněný zájem.
Účetní a daňové povinnosti u velkoobchodní spolupráce, právní povinnost.

4. Cookies a souhlas

Používáme platformu pro správu souhlasu Cookiebot. Při první návštěvě se zobrazí lišta, kde zvolíte, které kategorie cookies přijímáte. Nezbytné cookies fungují vždy; statistické, preferenční a marketingové cookies se aktivují až po vašem souhlasu.

Nezbytné: bezpečnost a provoz sítě (Cloudflare), uložení vaší volby cookies.
Preferenční: lokální uložení volby světlého či tmavého režimu ve vašem zařízení (neodesílá se nám).
Statistické: Google Analytics prostřednictvím Google Tag Manageru.
Marketingové: pixely Google Ads, Meta Ads a TikTok Ads prostřednictvím Google Tag Manageru.

Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat pomocí ikony cookies na liště nebo smazáním cookies v prohlížeči.

5. Služby třetích stran

Cloudflare: (CDN, bezpečnost, Turnstile), zpracování technických údajů pro ochranu a doručování webu. Zásady soukromí Cloudflare.
Google Tag Manager / Google Analytics / Google Ads: měření návštěvnosti a výkonu kampaní, po udělení souhlasu. Zásady soukromí Google.
Meta Ads pixel: měření reklamních aktivit, po udělení souhlasu. Zásady Meta.
TikTok Ads pixel: měření reklamních aktivit, po udělení souhlasu. Zásady TikTok.
Microsoft Clarity: analýza chování návštěvníků (heatmapy a anonymizované záznamy sezení), po udělení souhlasu. Prohlášení o ochraně soukromí Microsoft.
Hotjar: heatmapy a statistiky používání pro zlepšení zkušenosti, po udělení souhlasu. Zásady soukromí Hotjar.
LiveChat: služba živého chatu podpory, načítá se až po udělení souhlasu a pouze když ji otevřete. Zásady soukromí LiveChat.
Cookiebot (Usercentrics): evidence a správa souhlasu. Zásady Cookiebot.
Google Maps: zobrazení mapy na stránce Kontakt, načítá se odloženě a až při zobrazení. Zásady soukromí Google.
YouTube (režim rozšířené ochrany soukromí, youtube-nocookie.com): přehrávání prezentačních videí. Zásady soukromí Google.
Brevo: provoz přihlášení k newsletteru a jeho rozesílka. Zásady soukromí Brevo.

Někteří z uvedených poskytovatelů mohou předávat údaje mimo EHP. V takových případech se předání opírá o rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo o standardní smluvní doložky Evropské komise.

6. Doba uchování

Korespondence: až 24 měsíců od poslední komunikace, pokud nevznikne spolupráce.
Údaje partnerů a fakturace: po dobu vyžadovanou daňovými předpisy (zpravidla 5–10 let).
Newsletter: do odvolání souhlasu nebo odhlášení.
Cookies: podle doby platnosti každé cookie uvedené v liště souhlasu.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky a přenositelnost údajů, stejně jako právo kdykoli odvolat souhlas. Uplatnit je můžete e-mailem na info@bailu.gr; odpovídáme do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že zpracování porušuje právní předpisy, můžete podat stížnost u řeckého úřadu pro ochranu osobních údajů (www.dpa.gr) nebo u dozorového úřadu ve své zemi.

8. Užitečné odkazy k cookies a GDPR

Další informace o cookies a o vašich právech podle evropského práva:

9. Bezpečnost a nezletilí

Používáme šifrování HTTPS, řízený přístup k údajům a služby ochrany sítě. Web není určen dětem mladším 16 let a jejich údaje vědomě neshromažďujeme.

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.